Fm GROUP

Порядок выполнения работ 

Во всем, а в особенности в делах, должен быть порядок

 

   Для удобства и грамотного сотрудничества с Заказчиком, Нами был разработан алгоритм "Взаимодействия"!

   В нем Мы постарались описать основные этапы и подэтапы в их естественной хронологии. Мы надеемся, что это сделает наглядным и простым процесс взаимодействия и реализации проектов. 

   Ниже представлен универсальный протокол выполнения работ и взаимодействия компании "Frezermade"

Прием заявки 
Прием заявки 
Самый первый этап взаимодействия.

В нем менеджер компании принимает заявку. 

В случае необходимости или возникновения дополнительных вопросов, менеджер компании связывается с клиентом и согласовывает интиресующие его вопросы,  после чего приступает к  обработке заявки.

Оценка проекта 
Оценка проекта 
На данном этапе менеджер компании изучает предоставленные материалы. 

После ознакомления с заявкой менеджер компании исходя из данный представленных в поступившей заявке производит расчет стоимости и формирует  ориентировочную оценку проекта.

Предварительный расчет производится в упрощенном режиме и призван дать представление о стоимости заявки.

Подтверждение заказа
Подтверждение заказа
На данном этапе заказчик оценив КП принимает решение о размешении заказа в Нашей компании.


В случае же возникновения вопросов дополнительно согласовывает пункты КП с менеджером компании.

 

Согласование деталей 
Согласование деталей 
После получения подтверждения о намерении разместить проект в Нашей компании, для более пладотворного взаимодействия необходимо проработать детали.

На данной стадии происходит углубленное изучение ТЗ, согласовываются этапы и сроки реализации проекта, порядок выполнения работ , дополнительные услуги.

Стоимость  
Стоимость  
После проработки и согласования деталей и придя к конкретным договоренностям по проекту менеджер компании производит перерасчет стоимости проекта согласно внесенным поправкам.
Официальная часть 
Официальная часть 
На этом этапе производится формирование необходимых юридических документов по проекту на основе достигнутых ранее договоренностей.


Происходит обмен реквизитами сторон.

 Вносится  предоплата по проекту*.

(предоплата составляет не менее 70% от полной стоимости проекта)

Производство
Производство
На этом этапе начинается непосредственная работа по реализации проекта.


В зависимости от сущности проекта и от первоначальной стадии проекта (на момент  подачи заявки) происходит подготовка проекта в производство, создание чертежей, макетов, 3d моделей, визуализаций.

После согласования материалов происхоит непосредственное изготовление проекта.

Сдача проекта 
Сдача проекта 
На заключительном этапе происходит  приемка выполненных  работ. 

Происходит подписание официальных документов.

Вносится оставшаяся часть оплаты.

 

Упрощенный порядок выполнения работ 

   Для небольших, а также срочных заказов, возможен упрощенный порядок выполнения работ. Для подобных заказов алгоритм взаимодействия обсуждается индивидуально исходя  из особенностей проекта. 

   Какой проект подподает под упрощенный порядок взаимодействия?

   Основные требования:

  • У проекта полностью готово ТЗ (чертежи, эскизы) необходимо только производство
  • Проект  имеет незначительный объем работ (минимальный заказ 5000 руб.)
  • Заказчику не требуются сопутствующие документы
  • Оплата производится наличным расчетом (при получении заказа суммой до 15 000  руб.)